Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 janvier 2026

Mode Vintage exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Mode Vintage est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites ci-dessous.

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS OU TRAITONS

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes :

Coordonnées : y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières : y compris les numéros de carte de crédit/débit (partiels), les détails de transaction, le moyen de paiement et la confirmation de paiement.
Informations du compte : y compris votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
Informations de transaction : y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, achetez, retournez, échangez ou annulez.
Vos communications avec nous : y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous (SAV, enquêtes).
Informations sur l’appareil : y compris votre adresse IP, votre navigateur, votre connexion réseau et d’autres identifiants uniques.

SOURCES DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Directement auprès de vous : lors de la création de compte ou d'un achat.
Automatiquement via les Services : via l’utilisation de cookies et de technologies similaires.
Auprès de nos fournisseurs : Shopify, processeurs de paiement, partenaires marketing.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Fournir et améliorer les Services : Traiter les paiements, organiser les expéditions et retours.
Marketing et publicité : Vous envoyer des communications promotionnelles (e-mail/SMS).
Sécurité : Authentifier votre compte et détecter les fraudes.
Raisons légales : Se conformer à la législation en vigueur.

Marketing par SMS : En entrant votre numéro lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des SMS de suivi et de marketing (max 4/mois). Désinscription via STOP.

COMMENT NOUS DIVULGUONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos données avec Shopify (notre hébergeur), nos processeurs de paiement et nos partenaires de livraison pour exécuter vos commandes.

RELATION AVEC SHOPIFY

Les Services sont hébergés par Shopify. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de Shopify.

DONNÉES DES ENFANTS

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons sciemment aucune information les concernant.

SÉCURITÉ ET CONSERVATION

Nous utilisons le chiffrement SSL et les normes PCI-DSS pour protéger vos données financières pendant la transaction.

VOS DROITS ET VOS CHOIX

Selon votre pays (EEE, Suisse, etc.), vous disposez de droits d'accès, d'effacement et de rectification de vos données personnelles.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Nous utilisons des cookies essentiels (_session_id, _shopify_visit, cart) pour le fonctionnement de la boutique et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience.

Conformément à la législation européenne (RGPD) et suisse (LPD), nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.